Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 30. september 2026

1. Üldteave

1.1. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „tingimused“) kehtivad veebipoe WheelsAndParts.com kasutamisele aadressil www.wheelsandparts.com (edaspidi „e-pood“) ning kõigile selles tehtud ostudele.

1.2. E-poodi haldab müüja:

Kurama Management OÜ (tegutseb nime all WheelsAndParts.com) Registrikood: 16970522 Käibemaksukohustuslase number: EE102957161 Aadress: Järveotsa tee 47-57, 13520 Tallinn, Eesti E-post: info@wheelsandparts.com

1.3. Tarbija on füüsiline isik, kes ostab eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega. Ärikliendiks on igaüks, kes ostab oma majandustegevuse raames. Sätted, mis kehtivad ainult tarbijatele või ainult ärikliendidele, on vastavalt tähistatud.

1.4. Meie privaatsuspoliitika, tagastus- ja raha tagastamise tingimused ning tarnetingimused on käesolevate tingimuste osa.

1.5. Miski käesolevates tingimustes ei piira tarbija õigusi, mis tulenevad tarbijakaitse kohustuslikest õigusnormidest, sealhulgas tarbija elukohariigi õigusest.

2. Tooted ja tooteteave

2.1. Kirjeldame tooteid võimalikult täpselt. Pildid on illustratiivsed ning värvid võivad sõltuvalt Teie ekraanist erineda. Toodete tehnilised andmed põhinevad suures osas tootjate esitatud teabel.

2.2. Enne tellimist kontrollige palun, et toode vastab Teie vajadustele ja sobib Teie sõiduki, seadme või süsteemiga (näiteks mudel, aasta, mõõtmed, pinge või pistiku tüüp). Kui Te ei ole kindel, võtke meiega enne tellimist ühendust ja aitame hea meelega.

2.3. Toodete saadavus võib muutuda. Kui tellitud toode osutub kättesaamatuks, teavitame Teid sellest viivitamata ja tagastame selle eest juba tasutud summa.

3. Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine

3.1. Tellimiseks lisage tooted ostukorvi, sisestage oma kontakt- ja tarneandmed, valige tarne- ja makseviis, vaadake tellimus üle ja kinnitage see maksenupule klõpsates. Enne kinnitamist saate kõiki sisestatud andmeid kontrollida ja parandada.

3.2. Tellimuse kinnitamisega teete ostupakkumise, millega kaasneb maksekohustus. Pärast tellimist saate automaatse e-kirja, mis kinnitab Teie tellimuse kättesaamist.

3.3. Leping loetakse sõlmituks, kui kinnitame Teie tellimuse vastuvõtmist e-posti teel või saadame kauba teele, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Võime põhjendatud juhul tellimuse tagasi lükata (näiteks kui toodet ei ole laos või hinnas või kirjelduses on ilmne viga). Sel juhul tagastame tasutud summa viivitamata.

3.4. Leping sõlmitakse inglise keeles. Tellimuse andmed saadetakse Teile e-posti teel ja need on kättesaadavad Teie kliendikontol, kui Teil see on.

4. Hinnad ja maksmine

4.1. Hinnad on esitatud eurodes (EUR) ja sisaldavad Eesti käibemaksu. Tarnekulud kuvatakse kassas eraldi enne tellimuse kinnitamist.

4.2. Teie tellimusele kohaldub hind, mis kehtis tellimuse esitamise ajal.

4.3. Kui hind on ilmse vea tõttu selgelt ebaõige, võtame Teiega enne tellimuse töötlemist ühendust. Seejärel võite kas kinnitada tellimuse õige hinnaga või selle tühistada, ning tehtud makse tagastatakse.

4.4. Kasutatavad makseviisid on näidatud kassas. Makseid töötlevad meie makseteenuse pakkujad. Tellimust töödeldakse pärast makse laekumist.

4.5. Arve saadetakse Teie e-posti aadressile.

5. Tarne

5.1. Tarneviisid, -kulud ja eeldatavad tarneajad on esitatud meie tarnetingimustes ja kuvatakse kassas.

5.2. Kui tarneaega ei ole kokku lepitud, tarnime kauba põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 30 päeva jooksul pärast lepingu sõlmimist.

5.3. Tarbijad: kauba juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb Teile üle, kui Teie või Teie määratud isik (välja arvatud vedaja) saab kauba füüsiliselt enda valdusesse. Ärikliendid: risk läheb üle kauba üleandmisel vedajale.

6. Taganemisõigus (ainult tarbijatele)

6.1. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjust avaldamata. Tingimused, erandid ja kord koos taganemisavalduse tüüpvormiga on esitatud meie tagastus- ja raha tagastamise tingimustes.

6.2. Seadusjärgne taganemisõigus ei kehti ärikliendidele.

7. Seadusjärgne vastutus (lepingutingimustele mittevastavus) ja garantii

7.1. Tarbijad: vastutame kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis oli olemas kauba üleandmise ajal ja ilmneb 2 aasta jooksul alates üleandmisest. Kui puudus ilmneb 1 aasta jooksul alates üleandmisest, eeldatakse, et see oli olemas üleandmise ajal, kui ei tõendata teisiti. Palun teavitage meid puudusest 2 kuu jooksul pärast selle avastamist.

7.2. Puuduse korral võite nõuda kauba parandamist või asendamist. Kui parandamine või asendamine on võimatu, ebaproportsionaalne või seda ei ole tehtud mõistliku aja jooksul, võite nõuda hinna alandamist või lepingu lõpetamist. Kanname puudusega kauba tagastamise mõistlikud kulud.

7.3. Nõude esitamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@wheelsandparts.com ning lisage tellimuse number, puuduse kirjeldus ja võimaluse korral fotod. Vastame Teie nõudele 15 päeva jooksul.

7.4. Tootja kaubanduslik garantii, kui see on antud, kehtib lisaks Teie seadusjärgsetele õigustele ega piira neid.

7.5. Ärikliendid: ärikliendid peavad kauba pärast kättesaamist viivitamata üle vaatama ja teavitama meid puudusest mõistliku aja jooksul pärast seda, kui nad selle avastasid või oleksid pidanud avastama.

7.6. Me ei vastuta puuduste eest, mis on tingitud tavapärasest kulumisest, ebaõigest kasutamisest, valest paigaldamisest, tootja juhiste eiramisest, õnnetustest või loata tehtud muudatustest.

8. Toodete kasutamine ja ohutus

8.1. Enne toote paigaldamist või kasutamist lugege palun läbi ja järgige tootja juhiseid ja ohutusnõudeid. Kui paigaldamine nõuab erialaseid oskusi (näiteks sõiduki elektrisüsteemid või pidurid), soovitame lasta selle teha kvalifitseeritud spetsialistil.

8.2. Me ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud vale paigaldamise, valede seadistuste, ebaõige kasutamise või juhiste eiramise tõttu. See ei piira meie vastutust puudusega toodete eest ega meie enda süüga tekitatud kahju eest.

9. Vastutuse piiramine

9.1. Vastutame lepingu rikkumise eest vastavalt Eesti õigusele.

9.2. Ärikliendid: seadusega lubatud ulatuses on meie vastutus piiratud asjaomase toote ostuhinnaga ning me ei vastuta kaudse kahju, näiteks saamata jäänud tulu või andmete kaotsimineku eest.

9.3. Miski käesolevates tingimustes ei välista ega piira meie vastutust surma või tervisekahjustuse eest, tahtlikult või raske hooletuse tõttu tekitatud kahju eest, tootevastutuse õiguse alusel ega muud vastutust, mida ei saa seaduse järgi välistada ega piirata, ning miski ei piira tarbijate kohustuslikke õigusi.

9.4. Me ei vastuta oma kohustuste täitmata jätmise eest, kui see on tingitud meie kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest (vääramatu jõud).

10. Kliendikonto

10.1. Võite luua kliendikonto. Vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsena hoidmise eest ja peate meid viivitamata teavitama igast volitamata kasutamisest.

10.2. Käesolevate tingimuste olulise rikkumise korral võime konto peatada või sulgeda. Juba esitatud tellimusi käsitletakse vastavalt käesolevatele tingimustele.

11. Tootearvustused ja kasutajate sisu

11.1. Postitades e-poes arvustuse või muu sisu, annate meile lihtlitsentsi (mitteainulitsentsi) avaldada, kuvada ja kasutada seda sisu tasuta ja kogu maailmas seoses e-poe ja meie turundusega.

11.2. Arvustused peavad olema ausad ja põhinema Teie enda kogemusel ning ei tohi sisaldada ebaseaduslikku, solvavat ega eksitavat sisu ega rikkuda kolmandate isikute õigusi. Võime eemaldada sisu, mis neid reegleid rikub. Me ei eemalda ehtsaid arvustusi üksnes seetõttu, et need on negatiivsed.

12. Intellektuaalne omand

Kogu e-poe sisu (tekstid, pildid, logod, kujundus, tootekirjeldused) kuulub Kurama Management OÜ-le või tema litsentsiandjatele ning on kaitstud autoriõiguse ja kaubamärgiõigusega. Seda ei tohi ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta ärilistel eesmärkidel kopeerida, paljundada, avaldada ega levitada.

13. Lubatud kasutus

13.1. Võite kasutada e-poodi üksnes seaduslikel eesmärkidel. Te ei tohi häirida e-poe toimimist ega turvalisust, püüda saada volitamata juurdepääsu, üles laadida pahatahtlikku koodi ega koguda teiste kasutajate isikuandmeid.

13.2. Automatiseeritud juurdepääs (robotid, andmekaabitsad, tehisintellekti agendid), mis koormab e-poodi ülemäära või möödub turvameetmetest, ei ole lubatud. Kasutaja nimel tegutsevad tehisintellekti agendid või muu tarkvara peavad end sellisena identifitseerima ega tohi mööda minna meetmetest, mille eesmärk on eristada automatiseeritud juurdepääsu inimese juurdepääsust.

14. Isikuandmed

Töötleme isikuandmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale.

15. Kaebused ja vaidluste lahendamine

15.1. Kui Teil on kaebus, võtke palun meiega ühendust aadressil info@wheelsandparts.com. Vastame 15 päeva jooksul.

15.2. Kui me ei suuda vaidlust kokkuleppel lahendada, võib tarbija pöörduda tasuta Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) juures tegutseva Tarbijavaidluste komisjoni poole, Endla 10a, 10122 Tallinn, www.ttja.ee. Teiste ELi riikide tarbijad võivad piiriüleste vaidluste korral abi saamiseks pöörduda ka oma riigi Euroopa Tarbijakeskuse poole.

15.3. Vaidlusi võib lahendada ka kohtus. Tarbijad võivad pöörduda oma elukohariigi kohtusse, kui seadus seda võimaldab. Vaidlused ärikliendidega lahendatakse Harju Maakohtus Eestis.

16. Kohaldatav õigus

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Kui olete tarbija, kelle elukoht on mõnes teises ELi riigis, säilib Teil ka oma elukohariigi tarbijakaitse kohustuslike sätete kaitse.

17. Käesolevate tingimuste muudatused

Võime käesolevaid tingimusi muuta. Teie tellimusele kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise ajal. Kehtiv versioon on alati kättesaadav e-poes.

18. Kontakt

Kurama Management OÜ (WheelsAndParts.com), Järveotsa tee 47-57, 13520 Tallinn, Eesti E-post: info@wheelsandparts.com |